“身穿大短裤、斜挎大背包、能说会道、侃侃而谈。”这是以前农资业务员在我脑海里留下的的印象,在识农、学农后,我才发现原来做农资是一件很有意思的事情。从在学校上课接触到有关农资的专业课程,到现在正式转变成社会人,我其实还是经历了一个较大的跨度。对我来说,农资营销岗也有着独特的魅力。
学农,农资就是涉及农业时物资,例如肥料、农药、农膜等,而销售就是一个发现需求和满足需求的一个过程,农资营销就是将“农资商品”以营销的方式经营市场。作为农资营销岗组成部分,农资知识和营销技能缺一不可,农资知识需要理论加实际一起完成,一方面是学校内学习的有关农资的知识,另一方面就是在田间地头时候的实践,农民永远是教种植最好的老师;营销技能说大也大,说下也小,需要的是一种属于自己的处事、与客户交流的模式,可能侃侃而谈的业务员销售做的不错,也不一定话少的业务员就不行,每个人都拥有着属于自己的一套营销技能,在前期没有一个属于自己极度认可的营销方式时,可以向前辈们学习他们的话术,说话技巧。
爱农,做一行爱一行,我来自农村,所以我觉得农活呀、下地呀,甚至是搬肥料、扛锄头都是司空见惯的事情,做农资,一定要能够习惯农资的朴素环境、习惯。爱农要爱农资本身,要爱销售本身。国家倡导乡村振兴,倡导“三农”服务,做农资的时候,我觉得最幸福的事情就是看到农户用我们销售出去的产品种出果实、赚到钱的时候,这让我觉得我做的事情是一件有意义的事情。爱农,不仅爱的是农业本身,更是爱这份有意义的工作。
为农,从事农资工作,为了提高农户们的种植技术,也是我们农资营销人为农服务的表现。一个作物从开始到成熟,会经历很多的阶段,在这些阶段种农户们或许不够精细、不够专业,作为农资营销人员,可以给他们提供作物全程营养方案,给他们推广一些作物上病虫害防治的产品,这也是农资营销人员存在的价值。
在这两个月中,我在盐城市场的工作主要包含了市场走访客户、跟踪客户销售、示范地追踪等。以作物为导向,以农户为中心。盐城的重点作物是西瓜,盐城西瓜一个是以台州人为主的瓜头渠道,另一个是盐城本地客户。由于主观条件的影响,盐城区域有大中农场、华丰农场、新洋农场、临海农场、海丰农场等,而我们的客户也就是能够渗透进这些农场的大零售。苗乐15-15-15在西瓜渠道中已经是通货,但随着农户们滴灌要求增加、水溶肥需求变高,我们在当地挑选了几个有着潜力的零售商来进行特肥销售,目前销售的瑞佳13-4-25、康晶以及今年刚刚出品的瑞佳15-15-15,新产品在推广过程中的确存在着一定的难度,门店装饰产品素材、线上线下结合开展农民会、跟踪走访使用过的农户,现在做农资,不能整天靠着想去比价格,更多需要的还是拼服务、拼技术。
在农资销售的过程中,前期知识的铺垫很重要,在客户站店销售中累积的经验也很重要。做肥料不能仅限于肥料知识,在作物生长时期发生的一些基础病害也应该掌握,例如西瓜中常见的青虫咬、蓟马、蚜虫等,都是基础病害,多到农户田中走走就可以学习到。一些农药知识也需要经常去学习,比如叶面肥,其实更贴近农药层面,学习这些知识能让自己更加殷实,也能让农户觉得我们更加专业,同时跟一些零售用户也会更有谈资。
在市场走访过程中,与其他公司的业务员的相处也是极其有意义的一件事,农资圈说大也大,说小也小,可能你的客户刚好需要那么一种农药或者一种肥料,偏偏你有朋友有资源、有渠道,你向客户推荐,客户也会感激你,这不仅能更好地促进客情关系,朋友也会为你介绍的生意而感谢你。一个人在同行中的行业形象往往就是这么树立起来的。
在维持业务的同时,也需要进行品牌的宣传,例如开展农民会、田间观摩会、线上直播等等,随着新媒体的不断发展,零售店农户也都开始会朋友圈看到公众号发布的推广文案。让农户们自我反馈使用效果,记录成素材,向周边邻居扩散产品的传播度,让他们自觉影响周边人,这都是切切实实的宣传。
与客户如何成为朋友,或者说如何保持好一个较好的客情关系,这是一件有难度的事情。一方面作为农资职场新人,客户会觉得我们太嫩,另一方面也会存在着对市场信息的了解较少的情况。在农资销售这个岗位上,将自己所销售的品牌产品以及自己推广出去,首先让我们的客户认可我们的品牌、认可我们的产品,再让自己能够被客户所认可,才是工作做得到位、营销做得到位。这需要我们形成属于自己独特的风格,一旦有自己的风格后,坚持下去再慢慢影响到渠道客户、甚至是农户,让他们打心眼里觉得我们就是靠谱,就是对的。
学农要爱农,学农要为农。作为农资新人,我有着一颗炙热的心,我相信农资会是我热爱的工作,也相信自己可以逐渐学好农、有能力为农。
(惠多利 葛惊)