王鹏飞,2008 年 6 月加入丽水宝顺行,曾任青田分公司负责人,2012 年至今任丽水宝顺行售后经理。入职以来,他严格按照公司的要求认真开展各项工作,思路清晰,创新能力强,工作作风硬朗,深受公司领导与同事们的好评。
一线的工作经历培养了王鹏飞敏锐的市场嗅觉和超前的市场营销理念。在发现高端机油项目具有较好的市场前景时,他大力进行推广,使渗透率达至 70%,遥遥领先于同行,被厂家视作典范,多次作为案例分享。他深知只有满足客户的多元化需求,才能赢得更大的市场空间,才能为公司创造更大的效益和利润,为此他积极与客户关系管理部协调合作,整合相关资源,2016 年带领团队实现售后维修产值 7100 万元,同比增长 18%;三产业务产值超 420 万,同比增长 45%。为了更好的展示公司形象和创造更好的业绩,他始终高标准,严要求,建章立制,严格规范接待流程。在宝马售后流程质量项目考核中,取得东南区第一、全国第四的好成绩。
为了打造一支卓越团队,王鹏飞十分重视团队的学习,始终把学习专业知识和提升业务技放在售后部员工成长的首位。售后技能大赛的成功举办不仅增强了团队的凝聚力和向心力,也让售后部各岗位员工看到了自己的不足,鞭策着每一位团队成员奋勇向前。在成绩和荣誉面前,王鹏飞没有骄傲自满、止步不前,而是以更大的热情和动力投入到本职工作当中去。王鹏飞相信,未来一定会更加绚丽多彩。
(金诚汽车 林靓)